Till senaste kommentaren

Behöver jag aktivera mitt nya kort?

Hej!
Jag har fått ett nytt kort (utbyteskort), då mitt nuvarande löper ut innevarande månad..Skall det nya aktiveras på något sätt innan det tas i bruk ??
Ingemar N Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Ingemar,

    Vilken bra fråga!

    När du får ditt nya kort på grund av att ditt gamla kort går ut går det bra att klippa det gamla kortet och sedan börja använda ditt nya, precis som vanligt.

    Det krävs ingen aktivering av ditt nya kort eller spärr av det gamla.

    Hoppas att du fick din fråga besvarad!
    Alexandra
  • Hej! Jag vill aktivera mitt kort. Tack
    Hasan
  • Hej Hasan,

    Vad kul att du hittat hit!

    När du fått ett nytt kort behöver du inte aktivera det. Det går bra att börja använda kortet som vanligt.

    Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
    Alexandra
  • Jag vill skulle göra en överföring men gick det inte kan du hjälpa mig med det. Tack
    Hasan
  • Hej Hasan,

    Vad tråkigt att din överföring inte gick igenom.

    Vi rekomenderar dig att kontrollera följande:
    • För Mina sidor rekommenderar vi dig att använda Google Chrome eller Mozilla Firefox som webbläsare
    • Kontrollera att ditt BankID eller mobila BankID fungerar.
    • Kontrollera att du har uppdaterat till den senaste versionen av appen. Du kan även behöva göra en programuppdatering på den enheten du använder.
    • Kontrollera att cookies är rensade i webbläsaren.

    Upplever du fortsatt problem vänligen kontakta Kundservice vardagar mellan 9.00-18.00. Tryck 1 för Teknisk support.

    Hoppas att det löser sig!
    Alexandra

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.