Till senaste kommentaren

Varför kan jag inte logga in på mina sidor?

Försöker logga in på mina sidor från android telefon men det går inte.
Har försökt många gånger med olika webbläsare. Har knappat in koden i bankid-appen och gått tillbaka till re:member sidan som inte går vidare.
Har ingen dator att prova på, har bara min smartphone.
Det ska väl gå att logga in på telefon oxså?
Försökte förra veckan med samma resultat.

Kommentarer

  • Hej Kjell,

    Givetvis ska det fungera att logga in på Mina Sidor från din mobila enhet.

    De gånger Mina Sidor inte fungerar rekommenderar vi alltid våra kunder att ladda ner vår app. Appen hittar du i App Store och Google Play-butiken genom att söka på re:member.

    Skulle problemet kvarstå råder vi dig till att prova vid ett senare tillfälle. Behöver du omedelbar hjälp kan du istället kontakta Kundservice via telefon helgfria vardagar mellan 9.00-18.00.

    Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

    Therese Kundservice
  • i 2 dagar kan jag inte logga in på "mina sidor"
    irina
  • Varför kan man inte komma in på mina sidor. Har försökt i 2 dagar!
    Carina
  • Hej Irina och Carina,

    VI har för närvarande tekniska problem på grund av ett strömavbrott.

    Vi rekomenderar er att försöka senare i eftermiddag. Fungerar det fortfarande inte när problemen är lösta ber vi er att kontakta kundservice via
    telefonnummer: 0771-15 00 15

    Vi ber om ursäkt!
    Alexandra Kundservice
  • Har ni forfarande tekniska problem. Har alltid funka förut

    M.v:H
    Tobbe
  • Hej Tobbe,

    Vi har för närvarande inga störningar. Om du upplever problem med att logga in på Mina sidor rekomenderar vi dig att rensa dina cookies.

    Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
    Alexandra Kundservice
  • Det går inte att logga in på mina sidor . Har försökt sedan fredag det går inte . Jag har rensat mina cookies men det fungerar inte ändå .
    Stefan
  • Hej Stefan,

    Vad tråkigt att det fortfarande inte fungerar.

    Om du gjort enligt anvisningar vill vi gärna göra en felanmälan på detta.

    Vänligen kontakta kundservice i inloggat läge på Mina sidor eller
    per telefonnummer 0771-15 00 15.

    Vi kommer behöva en bild på problemet (skärmdump på felmeddelandet) och information om webbläsare samt dator/smartphone/surfplatta.

    Ha en fortsatt trevlig dag!
    Alexandra Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.