Till senaste kommentaren

När får jag mitt lån utbetalt?

Hej fick mitt lån beviljat för ca 4 dagar sedan. Men har ej fått några pengar utbetalda och jag kan inte logga in på mina sidor står att jag ej har något konto hos er. Skulle behöva hjälp med mitt ärenden genom mejl då jag är utomlands just nu och kan inte ringa till er då det är för dyrt.


Mvh
Thapakon

Kommentarer

  • Hej Thapakon,

    Vad kul att du har valt re:member som långivare!

    När vi har verifierat ditt kontonummer hos din bank tar det mellan 3-5 vardagar innan du har pengarna på kontot. I samband med att du mottager pengarna får du även tillgång till Mina Sidor.

    Lycka till och välkommen till re:member! 

    Therese Kundservice
  • Ok jag har valt Swedbank och det är 5 siffror i Clearings numret men jag kunde endast skriva in 4 siffror så jag skrev in den 5:e siffran i rutan för kontonummer gjorde jag rätt eller blir det att jag fyllde kontonumret fel då? Tänkte om det kan påverka utbetalningen då.
    thapakon
  • Hej igen,

    Vi dubbelkollar alltid med din angivna bank att vi har rätt kontonummer till dig innan vi gör en utbetalning.

    Skulle vi mot förmodan ha ett felaktigt kontonummer kommer vi att kontakta dig för komplettering.

    Jag hoppas du fick dina frågor besvarade!
    Therese Kundservice
  • Ok kommer ni höra av er på mejl eller telefon? För jag är utomlands just nu och kan inte nås på mobilen.
    thapakon
  • Hej,

    Vi kommer i sådana fall att kontakta dig både via mejl och telefon.

    Ha en fortsatt bra dag!
    Therese Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.