Varför funkar inte Mina Sidor?

Hej,

Jag har försökt logga in på Mina Sidor i två dagar, men utan lycka. Det funkar varken på telefon (android) eller PCn. Och appen som ni tidigare referrerat till finns inte ens i Google Store.

Hjälp tack?
Alexander Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Alexander,

    Vad tråkigt att du upplever tekniska problem. Vi har i dagsläget ingen störning på Mina sidor.

    Vi rekomenderar dig att se över dessa punkter:
    • För Mina sidor rekommenderar vi dig att använda Google Chrome eller Mozilla Firefox som webbläsare
    • Kontrollera att ditt BankID eller mobila BankID fungerar.
    • Kontrollera att du har uppdaterat till den senaste versionen av appen. Du kan även behöva göra en programuppdatering på den enheten du använder.

    Upplever du fortsatt problem vänligen kontakta Kundservice vardagar mellan 9.00-18.00. Tryck 1 för Teknisk support.

    Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
    Alexandra
  • Hej,

    Jag använder Chrome. Uppdaterade BankId appen och då kunde jag i alla fall logga in. Men väl inne på Mina sidor kan jag varken komma åt "utöka lån" eller "logga ut".

    Det är inte första gången dessvärre. Men jag försöker igen senare.
    Alexander
  • Hej Alexander,

    VI har för närvarande tekniska problem på grund av ett strömavbrott.

    Vi rekomenderar dig att försöka senare i eftermiddag. Fungerar det fortfarande inte när problemen är lösta ber vi er att kontakta kundservice via
    telefonnummer: 0771-15 00 15

    Vi ber om ursäkt!
    Alexandra

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.